먼저 저희 공단에서 운영 중인 학가산온천에 관심을 가지고 이용해 주심에 감사드립니다.
온천을 이용하심에 만족스러운 서비스를 제공치 못한 점 깊은 사과를 드립니다.
우선 1월31일 당시 설 명절 연휴 7일간의 입장객과 수입금 정산이 전부 이루어지지 않아 전광판을 갱신 하지 못한 점을 넓은 마음으로 양해해 주시기 바랍니다.고객님께서 주신 의견을 반영하여 2월 초 입장객 현황을 모두 갱신 완료하였으며, 이와 같은 일이 재발하지 않도록 해당 전광판에 대한 관리 운영에 만전을 기하여 고객님께서 저희 온천을 더욱 신뢰할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
다시 한번 고객께서 느끼셨을 불편함에 대하여 정중히 사과의 말씀을 드리며, 기타 온천 이용에 문의하실 사항이 있으시면 학가산온천관리사무소(☎850-4683)로 전화 주시면 성심 성의껏 답변 드리겠습니다. 감사합니다.
