고객불편사항

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[답변]학가산 온천을 이용하고

  • 관리자
  • 2014-05-30 오후 6:09:47
  • 1,814

먼저 학가산온천을 이용해 주시고 안동시시설관리공단 홈페이지 방문해주심에 감사의 인사를 올리오며, 저희 온천을 이용하시면서 불편하셨던 사안들과 문의하신 내용에 답변해 드리겠습니다.

 

고객님께서 지적하신 사항에 대하여는 요즘 건축물 시공은 외관 및 조망권 확보 등을 위하여 유리를 많이 사용하는 추세로, 유리벽면이 북쪽에 위치하고 있어 해가 지는 특정시간 대에는 연세드신 어르신 분들은 다소 불편을 격으신 것으로 보이며, 저희 직원들을 비롯하여 인근 유관기관 직원들도 수시 구내식당을 이용하고 있으나, 이용시간 대의 차이 때문인지는 알 수 없으나, 사실 말씀하신 만큼의 불편을 느끼지는 못하고 있으며,

 

저희 학가산온천에서는 2013년도에 이미 햇빛 가름막(태양열 및 자외선차단)시트지로 시설개선을 한 바 있습니다만,

 

여기에 그치지 않고 고객분들의 다양한 소수 의견에도 귀를 기울여 가능한 빠른 시일 내 관계부서와 협의를 통하여 소요예산을 확보하여 시설을 개선토록 직원 및 관계 전문가들의 의견을 종합하여, 고객님의 의견이 최대한 반영될 수 있도록 조치하겠사오며,

 

앞으로도 저희 온천을 이용하는 모든 고객분들이 만족하실 수 있도록 더욱 열심히 노력하겠사오니 널리 해량하여 주시기 바랍니다.

기타 온천이용에 궁금하시거나 문의하실 사항이 있으시면 안동학가산온천장 관리사무소(054-850-4690~1)로 전화주시면 성심껏 답변해 드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

안동학가산온천장관리사무소장

 

 

 


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