먼저 저희 안동시시설관리공단에서 운영 중인 안동볼링장에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다.
또한 고객님께서 편히 이용하셔야 함에도 불구하고 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 대단히 죄송합니다.
아울러 고객님께서 지적한바 있는 2015. 4. 21 민원답변 자료와 관련하여 해당 협회와 협의가 원활히
추진되지 못한점에 대하여 사과의 말씀을 드리며,
레인 배정문제는 볼링 협회 및 연합회 측과 다시 한번 협의하여, 일반고객님께서 이용하시는데
불편함이 없도록 개선방안을 조속히 마련하겠습니다.
또한, 1월중 운영요원에 대한 교육을 강화하고 2월중 전 직원의 제복화를 실시하여, 고객님들께 좀
더 친절한 모습으로 응대 할 수 있도록 조치할 계획이오니 이점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 쾌적한 시설환경 조성에 최선의 노력을 다 하겠습니다.
다시 한 번 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
감사합니다.