먼저 안동시 공영주차장 이용 고객님께 불편함을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
저희 공영주차장은 안동시 주차장 조례에 의거하여 감면차량에 대해서는 요금감면을 실시하고 있습니다. 또한, 정기적으로 주차관리원들에게 친절서비스 제공과 정확한 요금부과 및 요금감면에 대해서 직무교육을 실시하고 있으나, 일부 주차관리원들의 요금감면사항 미숙지로 불편함을 끼쳐 드려 죄송합니다.
앞으로는 철저한 친절교육과 강도 높은 직무교육 재교육을 통해 요금감면 관련 고객 불편사항이 절대 발생하지 않도록 하겠습니다.
다시 한번 불편함을 끼쳐드려 죄송합니다.
기타 궁금하신 사항 있으시면 주차검침사업소(054-850-4710) 으로 전화주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
