안녕하세요.

귀 공단에서 운영하는 노상주차장(안동의료원 앞) 을 이용하는 과정에서 요금 수납 방식과 관련하여 문의 및 개선 요청을 드립니다.

해당 주차장에서는 카드결제가 불가하며, 현금 또는 계좌이체 방식으로만 요금을 받고 있었습니다. 특히 계좌이체의 경우 공단 명의가 아닌 개인 명의 계좌로 입금을 안내받아 정상적인 운영 방식인지 의문이 드는 상황입니다.

공공기관이 운영하는 시설에서 개인 계좌로 요금을 수납하는 것은 이용자 입장에서 신뢰하기 어렵고, 회계 처리 및 투명성 측면에서도 문제가 발생할 수 있다고 판단됩니다.

이에 아래 사항에 대해 확인 및 조치를 요청드립니다.

1. 해당 주차장의 요금 수납 방식이 공식적으로 허용된 것인지 여부

2. 개인 계좌로 요금을 수납하는 것이 적법한 운영 방식인지 여부

3. 카드결제 등 일반적인 결제수단 도입 계획 여부

4. 필요 시 해당 운영 방식에 대한 시정 조치 요청

이용자들이 안심하고 공공시설을 이용할 수 있도록 명확한 안내와 개선을 부탁드립니다.

감사합니다.