고객불편사항

희망 안동을 만들어가는데 안동시시설관리공단이 함께 하겠습니다.

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[청소년수련관][답변]이용시간 제한에 대하여.

  • 안동시시설관리공단
  • 2026-08-31 오후 3:54:37
  • 93

안녕하십니까.

청소년수련관 수영장 운영에 관심과 애정을 보내주신 데 깊이 감사드립니다.

먼저 저녁 시간대 수영장 이용 및 입장 규정과 관련하여 혼란과 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.

 

우리 수련관 홈페이지 강습수영 이용안내에 기재된 ‘각 타임별 이용시간 마감 30분 전까지 입장 가능' 규정에 따라, 19시 타임의 경우 18시 정각부터 마감 30분 전인 19시 30분까지만 입장이 가능하도록 운영하고 있습니다.

 

해당 규정은 안전한 시설 이용과 원활한 운영을 위해 적용하고 있는 기준인 점 너른 양해를 부탁드립니다.

이용 과정에서 규정 안내 및 소통이 원활하지 않아 불편을 느끼셨을 부분에 대해 송구스럽게 생각하며, 앞으로는 이용객들께서 혼선이 없으시도록 현장 안내와 소통에 더욱 주의를 기울이겠습니다.

 

보내주신 소중한 의견을 바탕으로 더욱 쾌적한 수영장 환경을 만들어 가도록 최선을 다하겠습니다. 

기타 문의 사항이 있으시면 ☎ 850-4620으로 연락 주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.


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