안동시공영노상유료주차장 운영에 많은 관심을 가지시고 협조해 주신데 대하여 깊은 감사를 드리며 고객님께서 제기하신 민원에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
먼저, 안동시공영유료주차장 운영시간은 10:00~19:00까지이며 19시이후에는 유료주차장이 무료로 개방됩니다. 선불금은 운영마감 2시간 전부터 청구 할 수 있으며 실제로 현장에서 관리원들이 요금에 대한 선불금을 안내 및 징수하고 있습니다.
더불어 가산금에 대하여 말씀드리면, 고객님이 현장에서 주차요금을 수납하지 못하였을 시에는 주차장 사용일자에서 말일까지 다시 유료주차장을 방문하셨을 때 전구획에서 수납이 가능하시고, 만약 당월 말까지 수납이 되지 않았을 때에는 익월 초에 미납금액의 1차고지서가 발송되며, 익월 말까지도 미납금이 수납되지 않았을 경우에 가산금이 부과된 2차고지서 발송됩니다.
유료주차장 이용에 불편을 겪으셨다면 사과 말씀을 드리며, 공영유료주차장 의 부족한 면이나 개선에 대한 좋은 의견이 있으시면 주차관리사무실(☏859~6088)으로 전화주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.
