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[답변]수영장회원 등록변경에 대한 문의

  • 안동시시설관리공단
  • 2020-01-13 오전 9:51:32
  • 1,557

청소년수련관에 많은 관심과 애정을 보내주신데 대하여 감사드립니다.

고객님께서 문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

 

우선 아시는 바와 같이 현장접수시 줄서기는 통합으로 진행할 예정입니다. 하지만 순서대로 번호표를 받은 후 정원에 관계없이 모두 원하는 반으로 접수하는 방식이 아니라, 번호표 배부시 강습반별로 구분하여 배부를 할 예정이며 반별 정원수에 맞게 번호표를 배부함으로써 각 반별 정원 불균형 문제는 없으리라 생각됩니다(반별 정원접수가 완료되면 해당 반 번호표 배부는 마감).

 

그리고 현장접수당일 기상상황과 관련한 불편함 해소 방안을 요청하셨는데 이 부분은 저희도 가장 염려스러운 부분인 건 사실입니다. 동시에 저희가 접수당일 시설을 일찍 개방한다고 공식적으로 알릴 경우 이용객분들이 더욱 더 이른 시간에 대기하기 위해 수련관을 찾게 될 것이며 이는 결국 전체 대기시간이 길어지는 결과를 가져오리라 판단됩니다.

또한 이른 시간 시설을 개방한 상태에서 강습정원을 초과하는 많은 대기자들이 모일 경우 실내 수용가능인원 한계로 인한 관리 문제와 공지한 시간보다 일찍 번호표 배부를 요구하는 등 혼란이 발생할 수 있습니다.

고객님께서 염려하시는 접수 당일 충분한 사전준비를 통해 최대한 신속한 접수가 이루어 질 수 있도록 준비하겠습니다.

 

끝으로 현재 저희 수련관의 경우 오전은 새벽반(6시반~7시반), 오전1반(9시~10시), 오전2반(10시반~11시반) 3타임으로 운영중이며, 오후는 초등학생반(16시~17시), 저녁반(19시~20시) 2타임 등 총 5타임으로 운영중입니다.

또한 자유수영은 자유1(8시~9시), 자유2(12시~16시), 자유3(17시~19시)으로 별도로 지정하여 운영 중임에 따라 강습반 추가 개설은 기존의 자유수영회원들의 협조가 필요한 부분으로 다소 힘들 것으로 판단되며, 언급하신 예천청소년수련관의 경우 강습반은 저희보다 많지만 전체 모집정원이 예천은 350명, 저희는 600명이며 무엇 보다 시설 수용 측면에서 저희 청소년수련관은 관내 타 수영장에 비해 샤워 및 락커시설이 부족한 실정입니다.

따라서 강습시간 시작 전후 최소 30분 정도의 여유시간이 확보 되어야만 다음 강습 회원을 원활히 수용할 수 있는 상황으로 제반시설 확충을 위해서는 예산확보 및 장기적 시설 개선 계획이 수반되어야 함에 따라 해당 건은 시설 증설 등 장기과제로 선정해 개선방안을 검토하겠으며, 현 시점에서 확실한 답변을 드릴 수 없는 점 너그러이 양해해 주시기 바랍니다.

 

다시 한번 수련관 운영에 대한 진심어린 조언에 감사드리며 기타 문의사항은 850-4620로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

 

 

 

 


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  • 손계용 2020-02-06 오후 2:06:07
    아무리 반별로 번호표를 준다지만 6시부터 배부하실텐데 새벽에 3시간 이상 대기 하시는 회원님들 편의를 좀 생각해주셨으면 좋겠습니다.
    한줄서기를 할 수 밖에 없다고 답변주신 원인인 같은시간대 같이 운동하는 가족분들이 얼마나 많은지 모르겠지만요.
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