고객제안

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[답변]수영 등록제 변경에 관하여

  • 안동시시설관리공단
  • 2020-02-12 오전 9:02:27
  • 1,591

 

청소년수련관에 많은 관심과 애정을 보내주신데 대하여 감사드립니다.

 

이번 수영장 회원등록 접수방식과 관련하여 신종코로나 바이러스로 인한 지역사회 전염병 예방 및 확산방지를 위해 현장선착순 접수방식을

인터넷 접수방식으로 변경해줄 것을 제안해 주셨는데, 우선 저희 수련관은 현재 확산되고 있는 신종 코로나바이러스 감염증과 관련한 정부방침 및

기관 대응지침에 따라 2020. 02. 11일자로 수영회원 접수일정을 잠정 연기하기로 결정하였음을 알려드립니다.

접수일까지 얼마 남지 않은 시점에서 이번 부득이한 결정으로 인해 접수를 준비하고 계셨던 많은 분들께 혼선과 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀을 드립니다.

 

추가로 제안하신 현장접수 대체방안인 인터넷선착순 접수의 경우에는 기존과는 다르게

다양한 프로그램의 강습반 전체(25개반, 600명)를 개별 등록하여 시스템에 구현해야 함에 따른 재원 미비 및 프로그램 시뮬레이션, 홍보 등에 따른 시간적인 여유가 충분치 않아 단기간 내에 적용이 어려운 점을 양해해 주시기 바랍니다.

다만 감염증 확산이 지속되는 상황에서 현장 접수를 강행하는 것은 많은 위험요소를 내포하고 있어 향후 접수시에는 언급한 방법 외에 무작위 추첨 등 가능한 방법을 검토하되 고객 의견(사전설문조사 등)을 재수렴하여 보다 많은 고객님들이 만족 할 수 있는 효율적인 방안을 마련토록 하겠습니다.

다시 한번 수련관 운영에 대한 진심어린 조언에 감사드리며 기타 문의사항은 850-4620로 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

 


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